Статьи о маркетинге, которые приносят пользу
Разбираем реальные кейсы, объясняем, как работает реклама, SEO и продвижение в соцсетях — без воды и общих фраз.
МаркетингПродвижение шиномонтажа и автосервиса: сезонность и разовые клиенты
Два пика в год, простой между ними и клиенты, которые приходят раз в сезон. Разбираем, когда запускать рекламу, что делать в межсезонье, как хранение шин удерживает клиентов и почему отзывы про честность здесь важнее остального.
Читать статью
МаркетингСлужба поддержки клиентов: чаты, тикеты и что важнее скорости ответа
Обращения теряются между Telegram, почтой и чатом — не потому что каналов много, а потому что нет процесса. Разбираем, как выстроить единый поток обращений, расставить приоритеты без формального SLA и измерить, что поддержка реально работает.
Читать статью
МаркетингВыгорание от собственного маркетинга: когда делегировать, а не дотерпеть
Маркетинг делается ночью, задачи откладываются неделями, новые форматы не осваиваются. Разбираем честную цену самостоятельного ведения, ловушку «я лучше объясню свой бизнес» и промежуточные шаги перед делегированием.
Читать статью
МаркетингНаём первого маркетолога в штат: чем он отличается от подрядчика
Кого искать первым, если бизнес перерос формат «делаю сам» или «отдал агентству». Разбираем, чем универсал лучше узкого специалиста, как проверить кандидата без экспертизы в маркетинге и что он должен успеть за первые 30 дней.
Читать статью
МаркетингСкидки и акции без ущерба марже
Скидка 10% с маржой 30% требует роста продаж на 50%. Разбираем арифметику: насколько должны вырасти продажи, чтобы скидка окупилась, когда акция оправдана, когда вредна и что предложить клиенту вместо неё.
Читать статью
МаркетингПоказывать ли цены на сайте
Показать цену — уйдут к дешёвым. Не показать — не оставят заявку. Разбираем, когда цена на сайте обязательна, когда можно без неё и как форматы — вилка, пакеты, пример сметы — влияют на качество входящих.
Читать статью
МаркетингКак выбрать подрядчика по рекламе и проверить, что он работает
Все обещают результат, презентации одинаковые. Разбираем, как отличить хорошего подрядчика до оплаты: что спросить на первом разговоре, какие флаги — красные, как проверять работу ежемесячно и как забрать кабинет при расставании.
Читать статью
МаркетингНегативные отзывы на Яндекс Картах и 2ГИС: как отвечать и что делать с заказными
Рейтинг на карте виден рядом с адресом — один злой отзыв тянет его вниз, а ответить хочется резко. Разбираем, как отвечать на справедливый и несправедливый негатив, что делать с заказными отзывами и как их снять по правилам площадок.
Читать статью
МаркетингПродвижение цветочного магазина и доставки цветов: пики спроса и удержание клиентов
8 Марта — аврал, остальные 300 дней — тишина? Разбираем, как выровнять поток: Яндекс Карты, Директ в будни и праздники, подписка на букеты и корпоративный сегмент.
Читать статью
МаркетингПродвижение дизайн-студии интерьера и архитектурного бюро: портфолио и длинный цикл
Клиенты через сарафан, а в поиске вас нет? Разбираем специфику длинного цикла принятия решения: как работает портфолио, SEO, Яндекс Карты, ретаргетинг в Директе и партнёрства с застройщиками и магазинами мебели.
Читать статью
МаркетингПродвижение барбершопа и мужского салона: специфика мужской аудитории и каналы
Мужчина не листает ленту в поисках мастера и не пишет отзывы. Разбираем, где он на самом деле принимает решение, как работают Яндекс Карты, ВКонтакте и Директ с учётом мужской аудитории и почему советы для салона красоты здесь не применимы.
Читать статью
МаркетингПродвижение санатория и базы отдыха: сезонность, онлайн-бронирование и корпоративный сегмент
Агрегаторы берут 15–25% комиссии, летом пусто не бывает — а зимой пусто очень даже. Разбираем, как стимулировать прямые бронирования, привлечь корпоративный сегмент и выровнять загрузку через Директ, SEO и ретаргетинг.
Читать статью
МаркетингПродвижение частного врача и медицинского специалиста: агрегаторы, репутация и личный бренд
Хорошая репутация среди пациентов есть, а новые не приходят? Разбираем систему: агрегаторы ПроДокторов и НаПоправку, Яндекс Карты, Telegram-канал врача и Директ с обязательным дисклеймером.
Читать статью
МаркетингПродвижение магазина одежды и аксессуаров: онлайн и офлайн в единой стратегии
Маркетплейсы продают дешевле — но у вашего магазина есть то, чего у них нет. Разбираем, как объединить ВКонтакте, Telegram, Директ, SEO и офлайн-точку в систему, которая строит лояльность и повторные покупки.
Читать статью
МаркетингПродвижение IT-компании и веб-студии: как продавать digital-услуги через контент и Директ
IT-студии умеют делать продукт, но плохо себя продают. Разбираем: нишевая семантика в Директе вместо дорогого «разработка сайта», кейс-страницы как SEO-актив, экспертный блог для CTO и CEO, личный бренд руководителя и каналы без рекламного бюджета.
Читать статью
МаркетингПродвижение кейтеринга и event-агентства: сезонность, корпоративы и B2B-клиенты
Как кейтерингу и event-агентству выйти на корпоративных клиентов: B2B-продажи через HR и нетворкинг, портфолио мероприятий как главный актив, сезонная стратегия Директа и форматы для межсезонья.
Читать статью
МаркетингПродвижение детского магазина и товаров для детей: где искать родителей в интернете
Кто покупает детские товары и как на них выйти: таргетинг ВКонтакте на мам по возрасту ребёнка, возрастная семантика в Директе, сезонные кампании августа и декабря — и как сосуществовать с маркетплейсами, а не конкурировать с ними в лоб.
Читать статью
МаркетингПродвижение аптеки: карты, доверие и реклама с учётом фармацевтических ограничений
Аптека на хорошем месте, но онлайн-видимости нет, а сети захватили карты. Разбираем, что аптеке можно рекламировать по закону, как заполнить карточку с учётом ночного режима и как работать с доверием через отзывы и программу лояльности.
Читать статью
МаркетингКонтент-маркетинг для B2B: кейсы, экспертные статьи и вебинары как воронка корпоративных заявок
Блог ведёте год — заявок нет. Вебинар провели — пришли пятеро. Разбираем, как выстроить B2B-контент в воронку: кейсы с числами, экспертные статьи по вопросам клиентов, вебинары с конверсией в встречу и как измерять не трафик, а атрибутированные сделки.
Читать статью
МаркетингЗаявки есть, а продаж нет: где обрывается путь между рекламой и деньгами
Подрядчик показывает 60 заявок, а продаж пять. Разбираем три причины разрыва и что конкретно делать на каждом обрыве — без сквозной аналитики и длинных совещаний.
Читать статью
МаркетингПродающий оффер: как сформулировать предложение, которое не откладывают на потом
«Высокое качество. Доступные цены» — и ноль заявок. Разбираем, чем оффер отличается от описания компании, собираем его по формуле из пяти элементов и проверяем тестом «И что?».
Читать статью
МаркетингОмниканальный маркетинг для малого бизнеса: единая воронка через сайт, мессенджеры и офлайн
Клиент смотрит сайт, пишет в WhatsApp, приходит в офис — и каждый раз его встречают как нового. Разбираем, как связать каналы в единую воронку: единый профиль клиента в CRM, три точки связки, технический минимум и примеры для разных типов бизнеса.
Читать статью
МаркетингПубличная оферта на сайте: что обязан разместить интернет-магазин и сервис с онлайн-оплатой
Принимаете оплату через сайт — значит, публичная оферта у вас уже есть по закону. Другой вопрос, оформлена ли она. Разбираем, что обязательно по ГК РФ и ЗОЗПП, как правильно оформить акцепт и каких ошибок избежать.
Читать статью
МаркетингПсихология цены: как оформить тарифы, чтобы клиент сам выбрал нужный
Все выбирают самый дешёвый тариф? Разбираем эффект якоря, правило трёх вариантов, как называть и располагать тарифы, чтобы клиент выбирал средний пакет, а не базовый.
Читать статью
МаркетингМобильный маркетинг: push-уведомления и SMS-рассылки для удержания клиентов
Email открывают всё реже, WhatsApp не хотят засорять. Разбираем браузерные и мобильные push, SMS-рассылки, 154-ФЗ, четыре рабочих сценария возврата клиентов и правила персонализации.
Читать статью
МаркетингЧат-боты как канал продаж: как выстроить воронку в боте и не ограничиться поддержкой
Чат-бот есть, продаж нет — типичная история. Разбираем, чем продающий бот отличается от сервисного, как построить воронку внутри диалога, квалифицировать лидов и передавать горячих менеджеру.
Читать статью
МаркетингРеклама в подкастах: для какого бизнеса это работает и как не выбросить бюджет
Подкасты обещают вовлечённую аудиторию и доверие к голосу ведущего. Разбираем, каким бизнесам этот канал реально подходит, как найти и оценить шоу, договориться о размещении и отследить результат без нормальной аналитики.
Читать статью
МаркетингЗаконные email-рассылки: как получить согласие, сделать отписку и не получить штраф за спам
Запустить рассылку и не нарушить закон: что говорят ФЗ-38 и ФЗ-152, как оформить согласие, чем рекламное письмо отличается от чека и кто принимает жалобы при проверке.
Читать статью
МаркетингПродвижение доставки еды: как не кормить агрегатор
Агрегатор берёт 25–35% с каждого заказа и держит клиентскую базу у себя. Разбираем, как выстроить прямой канал заказов: сайт, Telegram-бот, программу лояльности — и заставить клиента возвращаться без комиссии.
Читать статью
МаркетингПродвижение грузоперевозок: частный переезд и корпоративная логистика — две разные воронки под одной вывеской
Универсальная реклама «перевозим всё» не работает ни для B2C-переездов, ни для B2B-логистики. Разбираем, как разделить два сегмента, выстроить отдельные воронки и подобрать каналы для каждого.
Читать статью
МаркетингПередача проекта по контекстной рекламе: что должно остаться в кабинете и документах при смене исполнителя
Специалист уходит, новый приходит в кабинет без истории — и недели тратятся на разбор вместо оптимизации. Разбираем, что нужно передать: доступы ко всем системам, документацию решений и чек-лист приёмки для нового специалиста.
Читать статью
МаркетингОпросы клиентов: как собрать обратную связь, которую захочется читать, и что с ней делать
Клиенты отвечают «всё хорошо» — и непонятно, что улучшать. Разбираем форматы обратной связи, инструменты сбора, как составить вопросы, на которые отвечают честно, и что делать с ответами, чтобы они не легли в стол.
Читать статью
МаркетингПродвижение окон и натяжных потолков: почему главная метрика — цена вызова замерщика, а не цена лида
Заявок много, договоров мало — знакомо? Разбираем, почему в оконно-потолочном бизнесе нужно считать цену вызова замерщика, а не CPL, и как выстроить рекламу вокруг этой метрики.
Читать статью
МаркетингНативная реклама против баннеров: в чём разница и когда нативка работает лучше
Баннерная слепота — не миф, а задокументированный эффект. Разбираем, чем нативная реклама отличается от баннера, какие форматы есть на российском рынке и как выбрать инструмент под задачу: прогрев аудитории, ремаркетинг или срочная акция.
Читать статью
МаркетингЛид-скоринг в CRM: как настроить систему баллов, не утонуть в критериях и реально квалифицировать лиды
Менеджеры обзванивают всех подряд, горячие лиды ждут перезвона часами. Разбираем, как построить скоринговую модель на 5–7 параметров, задать веса из реальных данных и проверить её на архиве закрытых сделок.
Читать статью
МаркетингCalltouch, Roistat или amoCRM: какой сервис сквозной аналитики выбрать и не переплатить
Calltouch, Roistat, amoCRM, CoMagic — все продают «сквозную аналитику», но решают разные задачи. Разбираем три слоя аналитики, кому что подходит и почему реальный счёт оказывается выше витринного тарифа.
Читать статью
МаркетингmyTarget и программатик: как охватить весь рунет, когда контекста уже не хватает
Директ выбран по максимуму, а продаж не хватает. Разбираем myTarget и VK Рекламу, программатик и DSP-платформы: как расширить охват за пределы Яндекса и правильно измерить результат охватной кампании.
Читать статью
МаркетингПродвижение производственного предприятия: как завод находит корпоративных клиентов без выставок и холодных звонков
Промышленный B2B: цикл сделки 3–6 месяцев, закупочный комитет из 4–5 человек, Директ без нужных настроек сливает бюджет. Разбираем SEO для производителя, сайт с каталогом и сертификатами, тендерные реестры и дилерский канал.
Читать статью
МаркетингПродвижение языковой школы: как продавать взрослым, родителям детей и HR-менеджерам — каждому своё
Под одной вывеской три разных продукта: взрослые, дети, корпоратив. Как разделить рекламу по сегментам, обойти онлайн-школы в Директе и продавать пробный урок, а не раздавать его бесплатно.
Читать статью
МаркетингCookie-баннер на сайте: нужен ли он по российскому закону и что в нём писать
Cookie-баннеры кажутся «европейской» историей. Разбираем, что говорит российский закон о cookie, когда баннер обязателен и что именно в нём писать.
Читать статью
МаркетингЗапрещённые слова в рекламе: за что штрафует ФАС и что писать вместо «лучший», «№1» и «гарантия»
Написали «лучший сервис» или «гарантированный результат» — объявление отклонили. Разбираем, что именно запрещает Закон о рекламе, как работает ФАС и как переформулировать без риска.
Читать статью
МаркетингПерсональные данные на сайте: что нужно сделать, если у вас есть форма заявки
Форма на сайте — значит вы оператор персональных данных по 152-ФЗ. Разбираем, что написать в политике конфиденциальности, как оформить чекбокс, нужно ли идти в РКН и как хранить данные.
Читать статью
МаркетингПродвижение психолога и коуча: личный бренд, контент и доверие вместо холодных продаж
Диплом есть — клиентов нет. Разбираем, как психологу и коучу выстроить нишу, вести контент в Telegram и ВКонтакте, работать с агрегаторами и запускать рекламу без нарушений этики.
Читать статью
МаркетингПродвижение бухгалтерского аутсорса: как продавать через страх штрафов, а не конкурировать ценой
Клиент не ищет бухгалтера — он избегает штрафов ФНС. Как упаковать аутсорс в тарифы, снять барьер перехода с инхаус, выбрать правильные запросы в Директе и удержать клиента на второй год.
Читать статью
МаркетингПродвижение свадебного фотографа: годовой цикл бронирований
Пик бронирований — за 6–12 месяцев до свадьбы, а невеста выбирает по стилю, не по цене. Разбираем портфолио, SEO, ВКонтакте, агрегаторы и партнёрства для свадебного фотографа.
Читать статью
МаркетингПродвижение автошколы: два ЛПР, жёсткая сезонность и аккредитация ГИБДД
Два пика спроса, два ЛПР и высокий аукцион в сезон. Разбираем, как продвигать автошколу: аккредитация ГИБДД, карточка Яндекс Бизнес, Директ по сезонам и ВКонтакте.
Читать статью
МаркетингПродвижение ремонта квартир: как частнику и небольшой бригаде найти клиентов и выбиться из армии подрядчиков
Авито, Яндекс Карты, ВКонтакте и Директ для мастера или бригады: как выстроить портфолио, собирать отзывы и привлекать клиентов без слива бюджета.
Читать статью
МаркетингПродвижение турагентства: как продавать туры онлайн, работать с базой и выжить в несезон
Клиенты уходят на агрегаторы, сезонность бьёт по деньгам. Разбираем, как выстроить сайт, запустить Директ без слива, работать с базой через WhatsApp и удержать агентство в несезон.
Читать статью
МаркетингРеферальная программа: как запустить сарафанное радио для бизнеса и отследить, кто кого привёл
Клиенты рекомендуют вас, но вы не знаете кто и не поощряете их? Разбираем форматы реферальных программ, как запустить без приложения, как отследить привлечённых и на чём программы обычно проваливаются.
Читать статью
МаркетингЦеновая стратегия для малого бизнеса: как поставить цену, не демпинговать и не отпугнуть клиента
Конкуренты демпингуют — снижаешься вслед и работаешь в ноль. Или боишься поднять цену. Разбираем три подхода к ценообразованию, психологию цены и сценарий повышения без потери клиентов.
Читать статью
МаркетингProfi.ru, YouDo и Яндекс Услуги: как попасть в топ агрегаторов для сервисного бизнеса
Конкурент стоит выше, хотя отзывов не больше? Разбираем механику трёх агрегаторов, как заполнить профиль, писать отклики и считать, когда платная платформа перестаёт окупаться.
Читать статью
МаркетингПродвижение мебели на заказ: длинный цикл, визуал и калькуляторы
Маркетплейсы забирают дешёвые запросы, а клиент думает месяцами. Разбираем, как выстроить воронку: портфолио вместо каталога, калькулятор стоимости, Директ с нужной семантикой и ретаргетинг на 90 дней.
Читать статью
МаркетингПродвижение ветеринарной клиники: локальный поиск, доверие и работа с отзывами
В каждом районе 2–4 ветклиники, а крупные сети задирают аукцион в Директе. Разбираем, как выстроить видимость в картах, собирать отзывы системно и разделить кампании на срочные и плановые запросы.
Читать статью
МаркетингПродвижение клининговой компании: как получить первый заказ и вернуть клиента снова
Клиент пришёл раз и пропал. Разбираем, как попасть в топ карт, настроить Директ под разные виды уборки и превратить разового клиента в постоянного.
Читать статью
МаркетингМаркетинг франшизы: как продвигать сеть, не конкурируя с собственными франчайзи
Франчайзи конкурируют с сетью в одном аукционе Директа, рекламный фонд тратится непрозрачно, точки запускают «серую» рекламу. Разбираем, как разделить каналы, настроить геотаргетинг и выстроить систему без конфликтов.
Читать статью
МаркетингТендеры и госзакупки для B2B: с чего начать и как оценить, подходит ли это вашему бизнесу
Тендерный канал пугает аббревиатурами и документами, но тысячи малых компаний работают с госзаказчиками. Разбираем 44-ФЗ, 223-ФЗ, ЭЦП, ЕИС и четыре фильтра оценки — подходит ли этот канал именно вам.
Читать статью
МаркетингПартнёрский маркетинг для малого бизнеса: от идеи до первого совместного клиента
Как найти партнёра по трём критериям, что говорить на первой встрече, как запустить флаер или QR-код и измерить результат через промокод — без большого бюджета и юридических сложностей.
Читать статью
МаркетингПромокоды и QR-коды: как связать офлайн-точку с аналитикой и понять, откуда пришёл клиент
Клиент с флаера невидим в Метрике. Разбираем, как промокоды и QR-коды с UTM превращают офлайн-носители в отслеживаемые каналы и как читать данные о конверсии по каждому из них.
Читать статью
МаркетингУпаковка услуги: как превратить прайс в структурированное предложение с пакетами
Прайс есть, но он не продаёт. Разбираем логику трёх пакетов: что включать в каждый уровень, как называть, как показывать на сайте и в КП, как измерить результат после запуска.
Читать статью
МаркетингАпсейл и допродажи: увеличить средний чек без нового трафика
Клиент купил минимум и ушёл. Разбираем апсейл, кросс-сейл и бандлинг: как встроить допродажи в сайт, скрипты и прилавок — без давления и с реальными метриками.
Читать статью
МаркетингРеактивация клиентской базы: как вернуть тех, кто перестал покупать
В CRM тысячи контактов, но большинство давно не покупают. Разбираем RFM-сегментацию, каналы реактивации и структуру сообщения, которое возвращает клиентов.
Читать статью
МаркетингРеклама в сезон распродаж: как подготовиться к НГ, 8 марта и Чёрной пятнице
Аукцион за неделю до НГ перегревается, и кто готовился заранее — платит вдвое меньше. Разбираем три типа сезонных пиков, когда начинать готовить кампанию, как считать скидку без убытка и как ретаргетинг дожимает тёплую аудиторию до покупки.
Читать статью
МаркетингПродвижение образовательного центра: детские кружки, курсы и репетиторы
У образовательного центра два клиента: решение принимает родитель, занимается ребёнок. Разбираем, как выстроить продвижение через Яндекс Карты, Директ с возрастной семантикой и ВКонтакте — с учётом острой сезонности август–сентябрь.
Читать статью
МаркетингEmail-маркетинг для интернет-магазина: брошенная корзина, триггеры и реактивация
70% корзин бросают — а магазин молчит. Разбираем три автоматических email-сценария для e-commerce: цепочка брошенной корзины, серия после покупки, реактивация спящих. Плюс RFM-сегментация и сравнение Mindbox, RetailCRM и Unisender.
Читать статью
МаркетингПродвижение салона красоты: карты, Директ и ВКонтакте — где искать клиентов
Конкуренция в бьюти плотная — клиент выбирает визуально и быстро. Разбираем, как карточки на Яндекс Картах, сообщество ВКонтакте и агрегаторы записи работают вместе, и когда Директ вообще оправдан при чеке до 3 000 рублей.
Читать статью
МаркетингНейросети в работе маркетолога: GigaChat, ChatGPT и Midjourney для реальных задач
Все говорят про нейросети, но непонятно что конкретно они делают в маркетинге? Разбираем инструменты: ChatGPT для текстов и анализа, GigaChat для русскоязычного контента, Midjourney для визуала. Промты, сценарии, ошибки.
Читать статью
МаркетингПродвижение фитнес-клуба: сезонность, отток и воронка возврата
В январе наплыв, в апреле отток — и всё по кругу? Разбираем, как выстроить пробный период, систему удержания и реактивацию спящих клиентов, чтобы перестать тратить бюджет на дырявое ведро.
Читать статью
МаркетингРеклама в 2ГИС: Бизнес Профиль, приоритетное размещение и баннеры
Бесплатная карточка в 2ГИС заполнена, но конкуренты в поиске стоят выше? Разбираем платные форматы 2ГИС: чем отличается Бизнес Профиль от приоритетного размещения, как работают баннеры и когда тратить деньги на брендирование.
Читать статью
МаркетингЦенообразование на рекламные услуги: как объяснить клиенту, почему столько стоит
Получили КП от агентства и не понимаете, за что именно платите? Разбираем структуру прайса: комиссия vs фиксированная оплата, что входит в настройку и ведение, как читать КП и о чём торговаться.
Читать статью
МаркетингАвито для бизнеса: продвижение объявлений, Авито Магазин и PRO-аккаунт
Бесплатные объявления тонут в выдаче — непонятно, как работает продвижение и стоит ли платить. Разбираем алгоритм Авито, инструменты продвижения, Авито Магазин и PRO-аккаунт: когда что подключать и как считать окупаемость.
Читать статью
МаркетингРеклама стоматологии: медицинские ограничения и что работает вместо прямой рекламы
Instagram заблокирован, Директ дорогой, пациенты не возвращаются? Разбираем стратегию продвижения стоматологии: Яндекс Карты, отзывы, ВКонтакте, медицинские агрегаторы, возвратность пациентов и когда Директ всё-таки окупается.
Читать статью
МаркетингРеклама агентства недвижимости: Директ, Авито, Циан — где искать покупателей
Директ дорогой, Авито непонятный, Циан — отдельный мир? Разбираем, как работают каналы в недвижимостной нише, с чего начать при ограниченном бюджете и как понять, какой канал приносит реальные сделки.
Читать статью
МаркетингПродвижение B2B-компании: контент-маркетинг и директ-маркетинг против агрессивной рекламы
Реклама запущена, клики есть, заявок от нужных компаний нет? Разбираем B2B-специфику: закупочный комитет, длинный цикл сделки, контент для разных стейкхолдеров и как правильно настроить Директ в корпоративном секторе.
Читать статью
МаркетингПродвижение онлайн-курса: воронка от первого касания до оплаты
Сделали курс, запустили рекламу — покупок нет? Разбираем полную воронку edtech: трафик, лид-магнит, прогрев, вебинар, открытая продажа. Метрики каждого этапа и 7 типичных ошибок.
Читать статью
МаркетингРеклама ресторана и кафе: карты, агрегаторы и соцсети — что работает в 2026
Платите за агрегаторы, карты и соцсети одновременно, но откуда приходят гости — непонятно? Разбираем, как работают Яндекс Еда, Яндекс Карты и таргет для общепита, и как распределить бюджет по типу заведения.
Читать статью
МаркетингПродвижение автосервиса: карты, Директ и локальное SEO в одной связке
Директ, карточка в Яндексе и сайт работают по отдельности? Разбираем, как выстроить единую систему привлечения клиентов для СТО с учётом сезонности, срочных запросов и репутации через отзывы.
Читать статью
МаркетингОтчёт по рекламе для клиента: как показывать цифры, чтобы вас поняли и не уволили
Клиент видит CTR и показы — и спрашивает «где деньги». Разбираем структуру клиентского отчёта по рекламе: пять блоков, перевод с технического на бизнес-язык, нарратив для плохого месяца и ответы на неудобные вопросы.
Читать статью
МаркетингРекламный бюджет с нуля: сколько нужно и как обосновать первую сумму
Слышали «10 тысяч мало», но не понимаете почему? Разбираем, как рассчитать первый рекламный бюджет через формулу от стоимости лида, сколько нужно на тест и как обосновать сумму для своей ниши.
Читать статью
МаркетингKPI рекламной кампании: как договориться о результатах до запуска
После месяца рекламы клиент говорит «мы ожидали больше» — хотя ничего не было зафиксировано заранее. Разбираем, как выбрать реалистичные KPI, согласовать их до запуска и избежать спора о результатах.
Читать статью
МаркетингБриф для рекламной кампании: зачем нужен и почему клиент его не хочет заполнять
Клиент говорит «сделайте хорошо» — и это единственное ТЗ. Разбираем, зачем подрядчику бриф, из каких блоков он состоит, почему клиент его избегает и как всё-таки получить заполненный документ.
Читать статью
МаркетингОнбординг нового клиента на рекламе: что сделать в первые две недели
Договор подписан, аванс получен — а доступов нет, Метрика не привязана, специалист не знает продукт. Разбираем процесс онбординга целиком: роли, доступы, вводный звонок, знакомство с продуктом и чеклист первых двух недель.
Читать статью
МаркетингВозражения против рекламы: как отработать «уже пробовали — не работает»
Клиент говорит «мы уже пробовали — не сработало», и разговор заходит в тупик. Разбираем, что именно скрывается за этим возражением, как диагностировать причину и что говорить в зависимости от ответа.
Читать статью
МаркетингАккаунт-менеджмент в digital: как не терять клиентов на второй год работы
Год работали хорошо — клиент уходит, непонятно почему. Разбираем ритм коммуникации, ежемесячную отчётность, квартальный разбор, ранние сигналы недовольства и разговор об апсейле.
Читать статью
МаркетингЧто делает агентство с вашим рекламным кабинетом: процессы изнутри
Платите агентству и не понимаете, за что именно? Разбираем аудит кабинета, еженедельные операции, ежемесячную оптимизацию и где граница ответственности между агентством и клиентом.
Читать статью
МаркетингПрограмма лояльности для малого бизнеса: какой формат выбрать и как запустить
Клиенты приходят один раз и не возвращаются? Разбираем форматы программ лояльности: баллы, кэшбэк, закрытый клуб, рефералы — как запустить без больших вложений.
Читать статью
МаркетингNPS: как измерить лояльность клиентов и что делать с результатом
Клиенты молчат после сделки — и непонятно, вернутся ли. Разбираем метод NPS: один вопрос, три группы клиентов и что конкретно делать с каждой из них.
Читать статью
МаркетингКарта пути клиента (CJM): как составить и найти, где теряются продажи
Заявки есть, а клиенты уходят на полпути — и непонятно где. CJM показывает весь путь клиента: от осознания проблемы до повторной покупки. Как составить карту и найти барьеры, которые не видны в аналитике.
Читать статью
МаркетингМедиапланирование: как распределить рекламный бюджет между каналами
Запустили рекламу в нескольких каналах, а через месяц непонятно, где сработало? Пошаговый разбор: как сравнить каналы по охвату и стоимости контакта и составить медиаплан до первого рубля.
Читать статью
МаркетингРеклама у блогеров: как выбрать автора, проверить аудиторию и не слить бюджет
Заплатили блогеру — аудитория молчит? Разбираем, как проверить живость подписчиков по ER и сервисам анализа, написать бриф, заключить договор и считать результат по UTM-меткам.
Читать статью
МаркетингУникальное торговое предложение: как сформулировать, чтобы клиент выбрал вас
Не знаете, почему клиент должен выбрать именно вас? Пошаговый разбор: как найти настоящий дифференциатор, сформулировать УТП и проверить, что оно работает в рекламе и на сайте.
Читать статью
МаркетингМессенджер-маркетинг: чат-боты и рассылки в WhatsApp и Telegram
Email открывают 15%, мессенджеры — почти все. Разбираем, как запустить WhatsApp Business API и Telegram-бота, какие сценарии работают и как не получить блокировку.
Читать статью
МаркетингTone of Voice: как бренду говорить в одну сторону во всех каналах
Сайт — официальный, соцсети — панибратские, реклама — безликая. Как разработать Tone of Voice, чтобы клиент понимал, кто вы, в любой точке контакта.
Читать статью
МаркетингРепутация в интернете: почему один отзыв перебивает месяц рекламы
Как один отзыв 2/5 на Яндекс Картах обнуляет рекламный бюджет — и как системно управлять репутацией на внешних площадках: Яндекс Карты, 2ГИС, отзовики.
Читать статью
МаркетингВидеореклама для малого бизнеса: форматы, площадки и запуск с нуля
Preroll, Out-Stream, короткие ролики в соцсетях — обзор форматов видеорекламы, доступных малому бизнесу, и пошаговый запуск первой кампании без студии и большого бюджета.
Читать статью
МаркетингВоронка продаж: как найти слабое звено и перестать терять клиентов
Реклама есть, заявки есть, а до оплаты доходит мало — методология анализа воронки продаж: конверсии между этапами, как искать узкое место в Метрике и CRM.
Читать статью
МаркетингРеклама для сезонного бизнеса: как распределить активность и бюджет на год
Как не опоздать в сезон и не сливать деньги в межсезонье: четыре фазы рекламной активности, распределение бюджета по календарю и разбор по нишам — туризм, строительство, ремонт, праздничная торговля.
Читать статью
МаркетингСквозная аналитика: откуда на самом деле приходят деньги
Как объединить все рекламные каналы в одну воронку до CRM и реальной выручки — чтобы понять, какой канал приносит деньги, а не просто клики и заявки.
Читать статью
МаркетингКоллтрекинг: как узнать, какая реклама приводит звонки
Как подменные номера связывают звонок с рекламной кампанией: статический и динамический коллтрекинг, интеграция с CRM и аналитика качества звонков.
Читать статью
МаркетингЛид-магнит: как создать бесплатный материал, который собирает контакты
Сайт посещают, но контактов нет. Разбираем, что такое лид-магнит, какой формат выбрать, как создать и разместить форму так, чтобы посетители оставляли email.
Читать статью
МаркетингМаркировка рекламы в интернете: чек-лист, чтобы не получить штраф
ОРД, ЕРИР, токен erid — разбираем механику маркировки. Кто отчитывается, в какие сроки, за что штрафуют и где реальные риски для малого бизнеса.
Читать статью
МаркетингCRM для малого бизнеса: как выбрать систему и что настроить с нуля
Заявки теряются в мессенджерах, менеджеры не перезванивают, сделки зависают. Сравниваем amoCRM, Битрикс24 и RetailCRM: какая система подходит вашему бизнесу и что настроить в первую очередь.
Читать статью
МаркетингEmail-маркетинг в 2026 году: работают ли ещё письма или вы зря тратите деньги?
Разбираемся, почему email жив вопреки слухам, чем рассылки лучше соцсетей и с чего начать малому бизнесу.
Читать статью
МаркетингКак выбрать подрядчика по рекламе: чек-лист, чтобы не пожалеть
На что смотреть при выборе рекламного агентства: портфолио, договор с KPI, доступ к кабинету и красные флаги в отчётах.
Читать статью
МаркетингЗа рекламу «Человека-паука» заплатили 165 брендов: как устроен ко-маркетинг
Sony запустила промо-кампанию на 309 млн и потратила собственных денег в пять раз меньше нормы. Разбираем, как устроен ко-маркетинг и как та же механика работает для малого бизнеса.
Читать статью
МаркетингКонкурентный анализ рекламы: что разведать до запуска кампании
Как изучить рекламу конкурентов в Яндекс.Директе до запуска: ручной анализ выдачи, SpyWords, SerpStat — пошаговый разбор с таблицей разведки.
Читать статью
МаркетингUTM-метки: как размечать трафик, чтобы видеть реальные источники заявок
Структура UTM-параметров, соглашения об именовании, динамические подстановки в Директе, типичные ошибки разметки и проверка через Яндекс.Метрику.
Читать статью
МаркетингROI и ROAS: как считать окупаемость рекламы и не обмануть самого себя
Почему ROAS 400% может скрывать убыток: формулы ROI и ROAS с учётом маржи, таблицы целевых показателей под разный бизнес и типичные ошибки при расчёте.
Читать статью
МаркетингПочему посадочная страница не продаёт и как это исправить
Реклама приводит клики, а заявок нет? Разбираем по двум числам, где слабое место — лендинг или реклама, и что исправить за один-два дня.
Читать статью
МаркетингЭпоха дополненной и виртуальной реальности: как бренды адаптируются к пространственным интерфейсам
Разбираем AR, VR и пространственные компьютеры на кейсах Lamoda, IKEA Place и Pepsi Max.
Читать статью
МаркетингВаши клиенты ушли в игры: как бизнесу догнать их и не разориться
Разбираем рекламные форматы внутри игр — от нативных интеграций до концертов в Fortnite.
Читать статью
МаркетингМаркетинг из Изнанки: как «Очень странные дела» заставили нас купить 80-е (и мы были счастливы это сделать)
Разбираем маркетинговую машину сериала — от вафель Eggo до иммерсивных шоу — и уроки для любого бизнеса.
Читать статью
МаркетингРекламный рынок в 2026 году: куда уходят деньги и что делать малому бизнесу, чтобы выжить
Разбираемся, кто правит балом на рекламном рынке и как выживать без бездонного бюджета.
Читать статью
МаркетингИИ — ваш новый маркетолог? Почему не стоит увольнять людей
Где искусственный интеллект уже сильнее человека в маркетинге, а где без живого специалиста не обойтись.
Читать статью
МаркетингВаши клиенты оставляют «цифровые следы». Как собрать их и превратить в продажи?
Разбираем на реальном кейсе, связанном с юридической компанией
Читать статьюХотите такие же результаты?
Оставьте заявку — разберём вашу нишу, оценим потенциал и покажем, как выстроить стабильный поток клиентов именно для вашего бизнеса.
Оставить заявку