Кто такой таргетолог простыми словами
Представьте кофейню в спальном районе. Реклама в поиске ловит тех, кто уже набрал кофейня рядом. Таргетированная реклама работает иначе: она показывает объявление людям, которые похожи на ваших покупателей, даже если они сейчас ничего не ищут. Например, тем, кто живет или регулярно бывает рядом с кофейней и подписан на сообщества о кофе и завтраках. Найти этих людей, придумать, что им показать, и посчитать, окупается ли это, и есть работа таргетолога.
Если коротко отвечать, таргетолог это что за профессия, то это специалист по рекламе с настройкой на аудиторию. В справочнике профессий hh.ru она описана так: настраивает таргетированную рекламу, создает объявления под конкретные целевые аудитории в соцсетях и на сайтах, анализирует и сегментирует пользователей продукта и их потребности. Там же профессия отнесена к разделу Маркетинг и связи с общественностью.
Главное для заказчика: хороший таргетолог отвечает не за охват и не за красивые картинки, а за то, сколько стоит результат.
Чем занимается таргетолог: работа по шагам
Чем занимается таргетолог, проще всего показать на одном проекте, от первого разговора до отчета.
Аудит и бриф
Сначала специалист разбирается в бизнесе: что вы продаете, кому, по какой цене, чем отличаетесь от конкурентов, сколько можете заплатить за одну заявку. Если реклама уже шла, он смотрит прошлые кампании и статистику, чтобы не повторять неудачные решения. Еще он проверяет, куда реклама поведет людей: в сообщество, на сайт или в лид-форму. Если там слабое предложение, честный таргетолог скажет об этом до запуска.
Цель и учет результата
Дальше выбирается целевое действие: подписка, сообщение, заявка, покупка. В VK Рекламе от этого выбора зависит, за что вы платите и каких людей система будет искать. Поменять целевое действие в готовой кампании нельзя, только создать новую, поэтому решение принимают сразу. Чтобы кабинет видел заявки с сайта, на сайт ставят Пиксель VK Рекламы и настраивают события. Без учета результата оптимизировать нечего: видны только клики.
Настройка аудиторий
Самая узнаваемая часть работы. Таргетолог переводит описание покупателя на язык настроек: география, пол и возраст, интересы, подписчики конкретных сообществ, ключевые фразы, ретаргетинг на тех, кто уже был на сайте, похожие аудитории. Обычно он делает несколько аудиторий и проверяет их по отдельности, чтобы понять, какая дает заявки дешевле.
Креативы и тексты
Креатив это картинка или видео вместе с текстом объявления. Таргетолог делает их сам или ставит задачу дизайнеру и проверяет результат. Он знает требования площадки: в VK Рекламе текст на картинке не должен занимать больше 20% ее площади, а в заголовке объявления эмодзи запрещены. В тест обычно идут несколько вариантов, чтобы оставить те, по которым чаще кликают и после которых чаще оставляют заявку.
Запуск, модерация и маркировка
Специалист собирает кампанию в кабинете, задает бюджет и стратегию ставок и отправляет объявления на модерацию. Реклама в интернете по закону должна быть промаркирована. Объявления, запущенные через VK Рекламу, маркируются автоматически, данные в ЕРИР тоже уходят сами. Но для этого в кабинете должны быть правильно выбраны тип аккаунта и заполнены реквизиты, и проверить это до старта тоже задача таргетолога.
Оптимизация рекламы
После запуска начинается то, за что таргетологу в основном и платят. Он смотрит, какие аудитории и объявления дают результат дешевле, отключает слабые, пробует новые идеи, следит за расходом. Дергать кампанию каждый день вредно. По справке VK Рекламы, сначала система оценивает объявление по данным вашей категории бизнеса, а реальные показатели объявлений учитывает после достаточного числа первых конверсий. По нашему опыту, частые правки сбивают этот процесс и мешают понять, что сработало.
Отчет и связь с продажами
Регулярный отчет показывает, за что вы платите, о его составе ниже. Но кабинет видит заявку и не видит, купил ли человек. Поэтому хороший таргетолог спрашивает, что стало с лидами: дозвонились ли, сколько дошло до оплаты. Для рекламы сайта VK Реклама умеет учитывать офлайн-конверсии по данным CRM, это настраивается отдельно. Если такой связки нет, хватит и простой таблицы от отдела продаж раз в неделю. Без нее специалист легко начнет оптимизировать дешевые, но пустые заявки.
Какие площадки ведет таргетолог
Таргетолог работает там, где рекламу показывают по признакам аудитории. В России чаще всего это три направления.
- VK Реклама. Основная площадка для большинства таргетологов. Из одного кабинета реклама идет во ВКонтакте, в Одноклассники, в проекты VK, среди которых Дзен и главная Mail.ru, а также на сайты и в приложения рекламной сети VK. Как устроена реклама ВКонтакте и чем она отличается от Директа, мы разбирали в статье Таргетированная реклама ВКонтакте.
- Telegram Ads. Собственная рекламная платформа Telegram со своим кабинетом. Объявление до 160 знаков показывается в публичных каналах, а каналы для показа можно выбрать самому.
- Реклама в мессенджерах через Яндекс Директ. Объявления в публичных и закрытых каналах Telegram и МАКС, подключенных к Рекламной сети Яндекса. Каналы подбираются по тематике, описанию контента и региону, либо вы указываете их сами. Кабинет здесь директовский, поэтому такую рекламу обычно ведет тот, кто ведет ваш Директ.
Отдельно стоят посевы, то есть покупка рекламных постов в чужих сообществах и каналах. Это ближе к закупке рекламы, чем к таргету: цену назначает владелец площадки, а показать пост конкретным людям нельзя. Вы выбираете сообщество (в VK AdBlogger по фильтрам аудитории), и пост видят его читатели. Иногда посевами тоже занимается таргетолог, но это лучше уточнить заранее.
Таргетолог в Яндексе: бывает ли такой
На запрос таргетолог яндекс ответ такой. Отдельного кабинета для таргета у Яндекса нет: показы по аудитории настраивают в том же Директе, в сетях, то есть в Рекламной сети Яндекса, и в медийной рекламе. Основную рекламу Яндекса настраивают в Директе, а специалиста по нему обычно называют директологом.
В Мастере кампаний и в Единой перфоманс-кампании можно включить показы по интересам и привычкам. Директ определяет краткосрочные интересы людей по посещенным сайтам и приложениям, тематикам поисковых запросов и маршрутам в Яндекс Картах, в группе таких условий можно задать до 30. Показываются такие объявления в сетях, то есть в РСЯ, а не на поиске. В условиях ретаргетинга есть и сегменты похожих пользователей, например похожих на тех, кто уже был на сайте или купил.
Ближе всего к таргету в соцсетях медийная реклама. В ней есть Профиль пользователей: пол, возраст, доход, семейное положение, дети, профессия, интересы, посещение мест, сегменты, а платите вы за показы. К рекламе по аудитории относится и реклама в мессенджерах через Директ.
Поэтому если нужен таргетолог в Яндексе, ищите директолога, который умеет работать не только с ключевыми фразами, но и с аудиториями. Бывают специалисты сразу по VK Рекламе и Директу, но правила в двух кабинетах разные.
Таргетолог, SMM-специалист, маркетолог и директолог: кто за что отвечает
Эти профессии часто путают, а в небольших компаниях их нередко совмещает один человек. Разница в том, за какой результат отвечает каждый.
| Специалист | За что отвечает | Как оценивать работу |
|---|---|---|
| Таргетолог | Платная реклама по аудиториям: VK Реклама, Telegram Ads и похожие площадки | Цена заявки, подписки или продажи из рекламы |
| SMM-специалист | Сообщество и контент: посты, оформление, ответы подписчикам | Охват постов, активность, обращения из сообщества |
| Маркетолог | Стратегия: кому и что продавать, предложение, каналы и бюджет на них | Продажи и окупаемость всех каналов вместе |
| Директолог | Реклама в Яндекс Директе: поиск, РСЯ, медийная реклама, Карты, реклама в мессенджерах | Цена заявки и продажи из Директа |
Таргетолог и SMM: один человек или два
Запросы таргетолог смм и таргетолог smm появляются потому, что много вакансий, где одному человеку поручают и сообщество, и рекламу. Для небольшого бизнеса это нормально, но это две разные работы. SMM-специалист делает так, чтобы в сообществе было интересно, а таргетолог приводит туда новых людей за деньги. Реклама в пустое сообщество тратит бюджет зря, а хорошее сообщество без рекламы растет медленно.
Маркетолог и таргетолог: в чем разница
Маркетолог таргетолог это иногда одна должность, но по сути маркетолог решает, в какие каналы вкладывать деньги, а таргетолог отвечает за один из них. Хороший таргетолог задает маркетологу неудобные вопросы о цене и предложении. Хороший маркетолог дает таргетологу понятную цель и сумму, которую бизнес может заплатить за клиента.
Когда бизнесу нужен таргетолог
Таргетолог нужен, когда вашего покупателя проще описать, чем угадать его поисковый запрос: город, возраст, интересы, сообщества, на которые он подписан. И когда есть, куда вести людей: живое сообщество, сайт с понятным предложением или лид-форма. Еще один признак: вы уже пробовали запускать рекламу сами, а результат непонятен или дорог, и разбираться в кабинете у вас нет времени.
Когда можно начать без специалиста
Если бюджет небольшой, а задача простая, например продвинуть сообщество или сайт в своем городе, попробуйте сами. В VK Рекламе есть Быстрый запуск: вы указываете, что рекламируете, кратко описываете предложение, а настройки аудитории, изображение и текст система подбирает сама. Справка прямо пишет, что этот режим подходит владельцам малого и среднего бизнеса. Пошаговая настройка своими руками разобрана в статье как сделать рекламу в ВК.
Есть и бесплатная помощь от самой площадки: в сообществе помощи от таргетологов VK Рекламы (vk.me/target_vk_ads) подсказывают с целью продвижения, аудиторией, форматом, текстом и картинками. Ответ обычно приходит за 3-5 рабочих дней. Вести кампанию за вас не будут.
Когда таргетолог пока не поможет
Если у продукта нет понятного предложения, цена заметно выше, чем у конкурентов, без объяснения почему, или заявки некому обрабатывать, таргетолог упрется в то же самое. Реклама приводит людей, но не исправляет то, что они видят после клика.
Как выбрать таргетолога
Какой таргетолог нужен именно вам, зависит от задачи. Одному бизнесу нужен специалист с опытом в нише, другому хватит аккуратного исполнителя, который будет вести одну кампанию и честно отчитываться. В любом случае проверьте несколько вещей.
Вопросы таргетологу до начала работы
- С какими нишами вы работали и что получилось? Просите кейсы с цифрами: цель, срок, бюджет, цена результата. Хорошо, если специалист может показать статистику из кабинета, а не только слайд.
- Что вам нужно знать о моем бизнесе? Сильный таргетолог сам спросит про цену продукта, маржу, кто обрабатывает заявки и сколько их сейчас. Если вопросов нет, это повод насторожиться.
- Как будем считать результат? Договоритесь, что считается результатом и где вы его увидите: в кабинете, в CRM или в общей таблице.
- Кто делает картинки, видео и тексты? Входят ли они в оплату или считаются отдельно.
- Есть ли сертификат VK Рекламы? Чтобы его получить, специалист сдает тест по шести темам и проходит модерацию анкеты. Сертификат действует год, а подлинность можно проверить по номеру на обучающей платформе VK. Это не гарантия результата, но знак, что человек знает инструменты.
Настораживать должны три вещи: обещание конкретной цены заявки до запуска, просьба прислать пароль от аккаунта и предложение вести рекламу из кабинета исполнителя без ответа на вопрос, что будет с кабинетом, историей и остатком денег, если вы расстанетесь.
Доступ: кабинет таргетолога и права доступа
Пароль отдавать не нужно. В VK Рекламе доступ выдается в разделе Настройки → Права доступа: нажмите Выдать доступ, выберите Таргетологу, введите ID его кабинета и отметьте уровень прав. Права делятся на кампании и финансы, а внутри на только чтение и расширенные. При любых правах таргетолог не может выводить ваши деньги, менять платежные реквизиты и пополнять ваш баланс со своей карты, а кабинет остается вашим. Через кабинет таргетолога к вашему кабинету подключается только один специалист: если попробовать добавить второго, система покажет, что вы уже подключены к другому. Обычный доступ другим кабинетам можно выдать нескольким, всего до 50.
Еще деталь. За расход клиентов, подключенных к кабинету таргетолога, VK начисляет специалисту бонусы: 10% за нового клиента и 5% за действующего. Новым считается рекламодатель, по ИНН которого три месяца не было списаний за рекламу в VK Рекламе. Считаются только траты реальными деньгами и только со дня подключения, а для начисления хватит одного клиента с расходом от 5 000 ₽ без НДС в месяц. Ваша собственная программа лояльности VK Рекламы после подключения отключается. Бонусы специалист может перевести вам, у вас они действуют 2 месяца, так что договоритесь об этом заранее. Подробнее про права и отзыв доступа в статье Кабинет таргетолога ВК: как безопасно выдать доступ.
Каким должен быть отчет таргетолога
Минимум: расход, число результатов и их цена по каждой кампании, что изменили за период и зачем, выводы и план. Хорошо, если рядом стоят данные из продаж. Договоритесь о частоте заранее, например раз в неделю. А что специалист делал на самом деле, видно в кабинете: в VK Рекламе есть История изменений (Настройки → История изменений), где записано, кто и когда менял статус, бюджет и другие настройки.
Форматы оплаты таргетолога
Рыночных цен не приводим: они зависят от ниши, объема работы и опыта специалиста. Зато форматы оплаты понятные.
| Формат | Как устроен | Кому подходит | Что уточнить |
|---|---|---|---|
| Фикс в месяц | Одна сумма за ведение, от рекламного бюджета не зависит | Тем, у кого бюджет стабильный и задачи понятны | Сколько кампаний, объявлений и отчетов входит |
| Процент от бюджета | Оплата растет вместе с расходом на рекламу | Тем, у кого бюджет заметно меняется по месяцам | Есть ли минимальная сумма, кто решает поднимать бюджет |
| Разовая настройка | Оплата за запуск, дальше вы ведете сами | Тем, кто готов следить за кампанией самостоятельно | Будет ли инструкция и разбор через пару недель |
Иногда предлагают оплату за результат, то есть за заявку или подписку. Здесь главное договориться, что считается заявкой и кто проверяет ее качество. В любом формате рекламный бюджет идет сверху: его вы платите площадке. Как считать сам бюджет и что в него входит, разобрано в статье Сколько стоит реклама в ВК.
Сколько зарабатывает таргетолог
Честный ответ: зависит от города, опыта, формата работы и числа клиентов. В штате таргетолог получает зарплату, фрилансер складывает доход из оплат нескольких клиентов, а в агентстве часть денег остается агентству. Средних цифр мы не приводим, оценки в разных источниках сильно расходятся.
Если нужен ориентир для вашего города, у hh.ru есть страница профессии Таргетолог в карьерном разделе. Там показаны зарплаты из вакансий по регионам и уровням, цифры обновляются вместе с рынком. Учтите, что это зарплаты, которые предлагают работодатели, а не доход фрилансеров.
Еще один источник дохода: те самые бонусы VK за расход клиентов. Деньгами их не вывести, только потратить на рекламу в VK Рекламе или перевести клиенту, а в кабинете таргетолога они действуют 12 месяцев.
Таргетолог с нуля: что нужно знать
Если вы думаете о профессии или хотите разобраться сами, вот минимум, без которого таргетолог не справится.
- Кабинет площадки. Цели, модели оплаты, стратегии ставок, аудитории, форматы, места показа. Лучший бесплатный учебник это справка самой VK Рекламы.
- Аналитика. Пиксель VK Рекламы, события, UTM-метки, Яндекс Метрика. Без них не понять, откуда пришла заявка.
- Креатив и текст. Как сказать главное в первых словах и не нарушить правила модерации.
- Закон о рекламе и маркировка. Что нельзя обещать в рекламе, какие ниши требуют документов, как реклама попадает в ЕРИР.
- Экономика. Как посчитать допустимую цену заявки из прибыли с продажи и доли заявок, которые становятся покупками.
У VK есть обучающая платформа и сертификация для специалистов. Для сертификации нужен активный кабинет VK Рекламы, в котором списывались деньги за последние 30 дней. Тест состоит из 60 вопросов по шести темам, на него дается 90 минут, а засчитывается он, если правильных ответов не меньше 80% по каждой теме. Значит, начинать все равно придется с практики: свой проект, проект знакомых или небольшой бюджет, на котором можно ошибаться недорого.
ИИ-таргетолог: помощник, а не замена
Часть работы таргетолога рутинная: собрать сообщества для аудитории, подготовить варианты текстов, разобрать статистику, написать отчет. Ее сегодня берут на себя ИИ-агенты, которые подключаются к кабинету через API.
Мы делаем такой сервис сами, это ИИ-таргетолог для VK Рекламы. Тариф Старт стоит 3 920 ₽ в месяц, Про 7 920 ₽ в месяц, условия тарифа Бизнес обсуждаются отдельно. Процента от рекламного бюджета нет. Кампанию на подписчиков сообщества сервис создает через API сразу на паузе, и включаете ее вы после проверки. Решения о предложении, цене, бюджете и работе с заявками остаются за вами или вашим специалистом: сервис снимает рутину, но не заменяет человека, который знает ваш бизнес.
Частые вопросы о таргетологе
Таргетолог это что за профессия простыми словами?
Это специалист по платной рекламе, который выбирает, кому ее показывать. Он описывает покупателя настройками площадки: город, возраст, интересы, сообщества, посещение сайта. Потом готовит объявления, запускает их и следит, чтобы заявка стоила не дороже, чем она приносит бизнесу.
Кто такой таргетолог и что он делает?
Таргетолог разбирается в бизнесе, выбирает цель рекламы, настраивает аудитории, готовит объявления, запускает кампании, отключает то, что не работает, и отчитывается. Хороший специалист еще интересуется, что стало с заявками в продажах.
Таргетолог и SMM-специалист это одно и то же?
Нет. SMM-специалист ведет сообщество и контент, таргетолог приводит людей платной рекламой. В небольшом бизнесе эти задачи часто совмещает один человек, но оценивать их лучше по отдельности.
Есть ли таргетолог в Яндексе?
Отдельного кабинета для таргета нет, рекламу в Директе ведет директолог. Но показы по аудитории там есть: интересы и привычки в РСЯ, похожие пользователи, медийная реклама с профилем пользователей.
Сколько зарабатывает таргетолог в месяц?
Зависит от города, опыта и формата: штат, фриланс или агентство. Зарплаты в вакансиях по регионам показывает страница профессии в карьерном разделе hh.ru.
Можно ли стать таргетологом с нуля?
Да, но учиться придется на практике: начните со справки VK Рекламы и небольшого своего проекта. Даже для сертификации VK нужен кабинет с расходом за последние 30 дней.
Нужно ли давать таргетологу пароль от кабинета?
Нет. В VK Рекламе доступ выдается в разделе Настройки → Права доступа по ID кабинета таргетолога, закрыть его можно там же в любой момент.
Итог: кто такой таргетолог и нужен ли он вам
Таргетолог находит покупателей по признакам аудитории и отвечает за цену результата. Он нужен, когда покупателя проще описать, чем поймать по запросу, и есть, куда вести людей. Выбирая специалиста, смотрите на кейсы с цифрами и на его вопросы к вам, доступ выдавайте через права, а про отчеты и бонусы договоритесь до старта.
Если бюджет пока небольшой или хочется снять с себя рутину, посмотрите ИИ-таргетолога для VK Рекламы: фиксированная подписка без процента от бюджета, а решения остаются за вами.