Автотаргетинг
Автотаргетинг — это режим показа рекламы в Яндекс.Директе, при котором система сама подбирает поисковые запросы без участия рекламодателя. Вместо того чтобы показывать объявление строго по заранее заданным фразам, Директ анализирует текст объявления и посадочную страницу и сам решает, по каким запросам реклама уместна. По умолчанию автотаргетинг включён в каждой новой кампании и работает параллельно с ключевыми фразами — расход идёт и там, и там.
Главное отличие от фразового таргетинга в том, кто составляет список запросов. При фразовом — рекламодатель: вы выбираете слова, добавляете минус-слова, контролируете охват. При автотаргетинге — алгоритм: он видит контекст страницы и расширяет список по своему усмотрению, нередко включая запросы, которых вы никогда не добавили бы вручную. Это не плохо само по себе — проблема в том, что алгоритм не знает, какие клиенты реально приносят прибыль, а какие просто кликают и уходят.
На старте автотаргетинг почти всегда даёт мусорный трафик: система ещё не понимает, что для вашего бизнеса «целевой запрос», и показывает объявление широко — по информационным запросам, по общим словам, по конкурентам. Чистят это двумя инструментами. Первый — минус-слова: добавляете на уровне кампании или группы слова, по которым точно не нужно показываться. Второй — отчёт по поисковым запросам: смотрите реальные запросы, по которым прошли показы, и переносите нежелательные в исключения. Чем раньше начнёте чистить — тем дешевле обойдётся обучение кампании.
Есть ситуации, когда автотаргетинг действительно помогает. Широкая тематика с длинным хвостом запросов — услуги ремонта, медицина, юриспруденция — покрыть вручную нереально, и алгоритм находит то, что пропустили. Старт с нулевой статистикой: автотаргетинг быстро собирает показы и выявляет запросы, которые не предусмотрели при сборе семантики. Поиск неочевидного спроса: иногда продукт ищут совсем не теми словами, какими кажется. Но во всех случаях — следите за отчётом, регулярно добавляйте минус-слова и не давайте автотаргетингу работать без присмотра.