Таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается не всем подряд, а конкретной аудитории, которую вы выбираете сами. Вы задаёте параметры — пол, возраст, город, интересы, поведение в интернете — и объявление видят только те, кто под них подходит. Остальные его просто не увидят. Именно поэтому её называют таргетированной: английское «target» означает «цель», реклама прицельно направлена на определённого человека, а не транслируется в эфир без разбора.
От рекламы на телевидении, радио или билбордах таргетированная отличается принципиально: там нет возможности выбрать, кому именно показать объявление. Ролик на федеральном канале увидят и ваш потенциальный клиент, и тот, кому этот продукт никогда не понадобится. В таргетированной рекламе бюджет расходуется только на людей, у которых есть реальный шанс заинтересоваться. Площадки — ВКонтакте, Яндекс.Директ, Telegram Ads — накапливают огромное количество данных о своих пользователях: что они ищут, на что кликают, где живут, что покупали. Именно это и позволяет сделать показ точечным.
Настройка строится из нескольких слоёв. Базовый — демографика: пол, возраст, география. Следующий — интересы и поведение: площадка определяет их не потому, что пользователь заполнил анкету, а по тому, что он реально делает в приложении или в поиске. Ещё один слой — поведение на вашем собственном сайте: люди, которые уже заходили и ушли без заявки, выделяются в отдельный сегмент — для них запускается ретаргетинг с отдельным объявлением. Комбинируя слои, можно и сузить аудиторию до точного попадания, и расширить её, если узкая настройка показала слишком мало результатов.
Самая распространённая ошибка — слишком узкая аудитория в расчёте на точное попадание. Логика понятна: раз реклама настраивается точечно, значит надо отфильтровать максимально. На практике алгоритмам нужна статистика, чтобы понять, кто реально реагирует на объявление. Если аудитория насчитывает несколько сотен человек, системе не хватает данных для оптимизации, и показы идут случайно. Широкий таргетинг даёт алгоритму пространство для обучения: он сам находит тех, кто кликает и оставляет заявки, и со временем концентрируется именно на них. Как сегментировать аудиторию, собрать нужные сегменты в Яндекс.Аудиториях и не слить бюджет впустую — в статье про Яндекс.Аудитории.