Ретаргетинг
Ретаргетинг — это показ рекламы людям, которые уже заходили на сайт, но не совершили целевое действие: не оставили заявку, не положили товар в корзину, не оплатили. Система запоминает посетителя (через cookie или пиксель) и потом показывает ему объявления на других площадках — в соцсетях, в РСЯ, в поиске.
Логика простая: человек, который уже интересовался продуктом, конвертируется охотнее, чем случайный посетитель. Ретаргетинг возвращает тёплую аудиторию, а не ищет новую с нуля — поэтому стоимость лида в нём обычно ниже, чем в кампаниях на холодную аудиторию.
Частый сценарий: человек положил товар в корзину и ушёл, не оплатив. Ретаргетинг показывает ему именно этот товар — иногда со скидкой — в течение нескольких дней после визита.
Настраивается в Яндекс.Директе через сегменты Яндекс.Метрики или собственные списки (например, «посетители страницы услуги за 30 дней»). Важно ограничивать частоту показов: если одно и то же объявление преследует человека неделями, это раздражает и работает в минус.