CPA
CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия: заявки, звонка, покупки, регистрации. В отличие от CPC (цена за клик) и CPM (цена за тысячу показов), CPA считает не активность на площадке, а результат для бизнеса — то, ради чего вообще запускалась реклама.
Формула простая: CPA = расход на рекламу ÷ количество целевых действий. Если потратили 30 000 ₽ и получили 20 заявок, CPA = 1 500 ₽.
Показатель удобен для сравнения каналов между собой: у контекстной рекламы, у соцсетей и у рассылок может быть разный CPC, но именно CPA показывает, какой канал реально приводит клиентов дешевле.
Отдельно стоят рекламные модели «оплата за результат», где сама площадка (например, партнёрская сеть) берёт деньги по CPA — рекламодатель платит только за состоявшуюся продажу, а не за показы или клики. Риск площадки в этом случае выше, поэтому и цена за действие обычно дороже, чем эквивалент в CPC-моделях.