Источник трафика
Источник трафика — это ответ на вопрос «откуда именно пришёл посетитель на сайт». Яндекс Метрика и другие системы аналитики фиксируют при каждом заходе, как человек туда попал: ввёл адрес в строку браузера, нашёл через поиск, кликнул на рекламное объявление, перешёл из поста ВКонтакте или по ссылке с другого сайта. Все визиты автоматически группируются по источникам — и вместо общей цифры «500 заходов вчера» можно видеть расклад по каналам: сколько пришло из поиска, сколько из рекламы, сколько из соцсетей и сколько вернулось напрямую. Это базовый срез, с которого начинается любой анализ трафика.
Метрика делит трафик на несколько стандартных групп. Органический — переходы из поисковых систем по обычной выдаче, без рекламы. Платный — переходы из контекстных объявлений Яндекс Директа или таргетированной рекламы в соцсетях. Реферальный — переходы с других сайтов, разместивших у себя ссылку на ваш. Прямой — визиты, источник которых неизвестен: человек открыл закладку, ввёл адрес вручную или перешёл откуда-то, откуда Метрика не получила информацию. Соцсети выделены отдельной группой. Это разделение работает прямо «из коробки», без каких-либо дополнительных настроек.
Проблема возникает, когда вы хотите видеть детали внутри каждой группы. Без UTM-меток в ссылках система знает только «трафик пришёл из рекламы», но не знает — из какой именно кампании, по какому объявлению и ключевому слову. Все деньги, потраченные в Директе, складываются в одну строку. Добавив к ссылкам в объявлениях параметры utm_source, utm_medium и utm_campaign, вы начинаете видеть каждую кампанию и объявление отдельно: что окупается, а что тратит бюджет без возврата. Именно поэтому разметку делают до запуска рекламы, а не после — восстановить данные задним числом невозможно.
«Прямой трафик» — самая распространённая ловушка в отчётах. Кажется, что это люди, которые набрали адрес сайта сами, хорошо его знают и целенаправленно вернулись. На самом деле туда попадает всё, что система не смогла атрибутировать: переход из Telegram или WhatsApp без метки, клик по ссылке в PDF-документе, открытие из письма без UTM-разметки, переход из приложения, не передающего Referer. Если вы запустили email-рассылку без UTM-меток и после этого резко вырос «прямой трафик» — почти наверняка это она. Прямой трафик — это корзина для «неопознанных» визитов, и чем точнее вы размечаете ссылки во всех каналах, тем меньше в ней будет мусора и тем точнее будут остальные цифры.