Товарный фид
Товарный фид — это файл с описанием ассортимента в понятном для рекламных систем виде. Обычно это YML или CSV: каждая строка — один товар, каждая колонка — один атрибут: название, цена, ссылка на страницу, URL фотографии, остаток на складе, категория, артикул. Интернет-магазин выгружает такой файл из своей CMS или учётной системы и передаёт его рекламному сервису — Яндекс Директу или Маркету. После этого система берёт данные из файла и строит объявления самостоятельно, без участия рекламодателя.
Фид нужен там, где создавать объявления вручную нереально. При ассортименте в сотни или тысячи позиций никто не пишет отдельные тексты для каждой — запускают кампанию с фидом, и система сама подставляет нужный заголовок, цену и картинку под каждый товар. Именно так работают смарт-баннеры в Директе: они читают ваш файл и формируют персонализированные объявления. Если пользователь уже смотрел конкретный товар на сайте, смарт-баннер показывает именно его — с актуальной ценой и фотографией. Динамические объявления в поиске тоже берут данные из фида, генерируя тексты автоматически.
Главная проблема, с которой сталкиваются магазины, — устаревший фид. Цены обновляются в учётной системе, позиции снимаются с продажи, на складе меняются остатки — а файл перестаёт обновляться. В итоге реклама ведёт на страницу с ценой прошлого месяца или на снятый товар. Это хуже, чем полное отсутствие рекламы: пользователь кликает, видит несоответствие и уходит, а рекламодатель уже заплатил за клик. Вторая частая ошибка — неполное заполнение: если пропущены обязательные поля — category, picture, price — система либо откажет товару при проверке, либо покажет объявление с меньшим охватом.
Чтобы избежать этих проблем, фид нужно обновлять синхронно с прайсом и остатками — в идеале автоматически. Большинство современных CMS умеет генерировать YML по расписанию; если нет — настраивают скрипт или подключают сервис-агрегатор. Перед запуском кампании стоит проверить файл прямо в интерфейсе Директа: система выводит ошибки и предупреждения по каждой позиции. Важный момент: требования Директа и Маркета к структуре фида немного различаются — у каждой площадки свои обязательные поля и ограничения. Копировать один файл для обеих площадок без проверки не стоит, иначе часть товаров просто не пройдёт модерацию.