Ошибка 404
Ошибка 404 — это код ответа сервера, который означает: страница с таким адресом не найдена. Когда браузер или поисковый робот запрашивает URL, сервер отвечает трёхзначным кодом: 200 означает «всё в порядке, вот страница», 404 означает «страница не существует». Важно не путать это с ситуацией, когда сайт вообще недоступен: если сервер упал или не отвечает, браузер показывает ошибку подключения без какого-либо кода. Код 404 говорит лишь о том, что сайт работает, но по конкретному адресу ничего нет.
Сама по себе 404 не катастрофа и не наказание от поисковика. Яндекс спокойно воспринимает удалённые страницы: если раньше по адресу что-то было, а теперь нет, поисковик рано или поздно уберёт эту страницу из индекса, ничего специально делать не нужно. Проблема начинается, когда на несуществующую страницу продолжают вести ссылки: с других страниц сайта, с внешних ресурсов, из файла sitemap или из рекламных объявлений. У робота возникает конфликт: ссылка есть, страницы нет. Он попробует несколько раз, убедится, что адрес не работает, и перестанет туда ходить. Но пока это происходит, краулинговый бюджет тратится на проверки несуществующих адресов вместо реальных страниц сайта.
Из-за этого ключевой вопрос не «есть ли 404-ошибки», а «что было по этому адресу и куда делось». Если страница переехала и её содержимое теперь доступно по другому URL, правильное решение поставить редирект 301: он навсегда переводит запросы на новый адрес и передаёт накопленный SEO-вес. Если страница больше не существует вообще (товар снят с продажи, раздел закрыт без замены), честнее оставить 404, чем выставить редирект на главную «чтобы не было ошибки». Такой редирект вводит пользователя в заблуждение и не помогает ни роботу, ни позициям: поисковик всё равно понимает, что старого контента нет.
Отдельный вопрос: как выглядит сама страница 404. Стандартная заглушка «Страница не найдена» выталкивает пользователя — ему некуда идти, и он закрывает сайт. Грамотная страница 404 удерживает: предлагает поиск по сайту, показывает главные разделы или популярные материалы, даёт прямую ссылку на главную. Именно эти элементы превращают тупик в перекрёсток: человек понимает, что сайт работает, видит ориентиры и остаётся. Попасть не туда ещё не значит уйти — это вопрос того, что стоит на странице 404 вместо белого экрана и кода ошибки.