Статус «мало показов»
Статус «мало показов» — это пометка, которую Яндекс Директ проставляет группе объявлений, когда по её ключевым фразам в системе почти нет реальных запросов. Директ анализирует фактическую частотность каждой фразы за последние 28 дней, и если суммарный спрос по группе ниже внутреннего порога системы — группа получает этот статус. Это не блокировка и не техническая ошибка: объявления формально активны, аккаунт работает в штатном режиме, деньги на счету есть. Просто пользователи с нужными запросами в систему почти не приходят — и аукцион по ним если и запускается, то в лучшем случае несколько раз за месяц.
Важно не путать этот статус с ситуацией, когда объявления не показываются из-за нехватки бюджета или слишком низкой ставки. В последнем случае аукционы всё-таки происходят, и система в них участвует — до тех пор, пока дневной лимит не исчерпан. При статусе «мало показов» бюджет не расходуется совсем: не потому что кончился, а потому что нет самих аукционов, в которых можно участвовать. Причина — не в деньгах и не в ставке, а в самих ключевых фразах: они слишком редкие или слишком специфичные, чтобы по ним шёл регулярный трафик.
На практике группа со статусом «мало показов» выглядит так: статус активен, кампания не остановлена, расход нулевой — и в статистике единицы показов за неделю или пустые строки. Чаще всего в такой статус попадают очень точные длинные фразы: конкретная модель редкого оборудования, узкоспециализированная услуга с конкретным городом внутри запроса, или фраза, написанная так, как её сформулировал бы специалист, но не так, как её набирает обычный клиент. Иногда это осознанный компромисс — редкий запрос всё равно стоит держать в аккаунте, если раз-другой в месяц по нему придёт именно тот человек, который ищет конкретную вещь.
Снять статус можно несколькими способами: объединить несколько узких фраз в одну группу, чтобы их суммарная частотность перешла порог, расширить семантику, добавив более широкие словоформы, или пересмотреть список ключей и убрать слишком длинные конструкции из трёх-четырёх слов. Какой из вариантов подойдёт в конкретном случае, как это влияет на управление ставками внутри группы и что происходит с объявлениями после снятия статуса — всё это подробно разобрано в статье «Мало показов и другие статусы: почему объявления не крутятся».